← Kembali ke Beranda
Legal

Terms of Service

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan heytokAI, kamu menyetujui Syarat Layanan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami. Syarat ini berlaku untuk semua pengguna, termasuk pemilik toko, manajer, dan kasir.

2. Deskripsi Layanan

heytokAI adalah aplikasi manajemen kasir berbasis AI yang menyediakan: • Sistem kasir (Point of Sale) berbasis web. • Manajemen stok, pelanggan, hutang piutang, dan karyawan. • Fitur AI: OCR foto bon, voice input, analisa bisnis, dan chat manager. • Laporan keuangan dan analisa penjualan. • Fitur tambahan: order online, group buy, kartu deposit pelanggan.

3. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan heytokAI, kamu harus: • Berusia minimal 18 tahun atau memiliki izin dari wali yang sah. • Memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar. • Menjaga kerahasiaan kata sandi akun kamu. • Bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun kamu. • Segera memberitahu kami jika ada akses tidak sah ke akun kamu.

4. Paket Berlangganan dan Pembayaran

heytokAI menawarkan beberapa paket: • Free: gratis selamanya dengan fitur terbatas. • Starter: Rp 99.000/bulan (harga early bird s/d 31 Des 2025). • Pro: Rp 199.000/bulan (harga early bird s/d 31 Des 2025). Pembayaran ditagihkan di awal periode berlangganan. Kami tidak memberikan refund untuk periode yang sudah berjalan, kecuali terjadi gangguan layanan yang signifikan dari pihak kami.

5. Penggunaan yang Dilarang

Kamu tidak diperbolehkan menggunakan heytokAI untuk: • Aktivitas ilegal atau melanggar peraturan yang berlaku di Indonesia. • Menyimpan atau memproses data yang melanggar hak privasi orang lain. • Melakukan reverse engineering atau mencoba mengakses kode sumber aplikasi. • Menjual kembali atau menyewakan akses heytokAI tanpa izin tertulis. • Menggunakan bot atau skrip otomatis yang membebani sistem kami.

6. Kepemilikan Data

Semua data yang kamu input ke heytokAI adalah milik kamu sepenuhnya. Kami tidak mengklaim kepemilikan atas data bisnis kamu. Kamu dapat mengekspor semua data kapan saja dalam format Excel/CSV melalui halaman Pengaturan.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan 24/7, namun tidak dapat menjamin 100% uptime. Pemeliharaan berkala akan diberitahukan minimal 24 jam sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat downtime tak terduga karena force majeure atau gangguan koneksi internet dari sisi pengguna.

8. Penghentian Layanan

Kamu dapat menghentikan langganan kapan saja melalui halaman Pengaturan. Setelah penghentian: • Akses ke fitur berbayar berakhir di akhir periode yang sudah dibayar. • Data kamu tersimpan selama 90 hari sebelum dihapus permanen. • Kamu dapat mengekspor semua data sebelum penghapusan.

9. Batasan Tanggung Jawab

heytokAI disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kerusakan data. Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah yang kamu bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

10. Hukum yang Berlaku

Syarat Layanan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa diselesaikan melalui musyawarah mufakat terlebih dahulu, dan jika tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Jakarta.

11. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Syarat Layanan: • Email: legal@heytokai.com • WhatsApp: +62 811-8555-415 • Alamat: Jakarta, Indonesia